Actualité

06/08/2018

Offre d'emploi : Chargé d'information H/F

MISSIONS PRINCIPALES :
Vous serez intégré(e) au sein des équipes « Service aux Bénéficiaires » du Fongecif en temps partagé entre les antennes de Lyon et Bourg en Bresse et assurerez une présence physique sur les deux sites.

Accueil physique et téléphonique
  • Permanences physique et téléphonique :
    - Gestion des flux- public
  • Traitement approfondi des demandes des salariés :
    - Analyse de la situation
    - Informations et orientation sur les prestations proposées par le Fongecif
    - Aiguillage éventuel auprès de structures extérieures
  • Accueil des rendez-vous et annonce aux conseillers
  • Accueil actif et aide dans la recherche d’information avec les bénéficiaires
Gestion et animation de prestations collectives
  • Inscription et saisie des participants pour les prestations
  • Préparation des documents à remettre en réunion
  • Animation des prestations collectives
  • Saisie informatique des présences en prestation
Secrétariat de l’antenne
  • Traitement du courrier et des mails
  • Enregistrement des coordonnées des bénéficiaires
  • Gestion administrative des retours et envoi des dossiers de financement
  • Activités administratives liées à la préparation et au suivi des commissions paritaires
  • Vous serez amené à déployer les nouveaux services CEP du FONGECIF ARA, notamment les services digitaux et vous serez amené à les délivrer hors antennes.

COMPETENCES REQUISES
  • Connaître le domaine de l’emploi et de la formation
SAVOIR-ETRE REQUIS
  • Ecoute active
  • Résistance au stress
  • Esprit d’initiative et d’analyse
  • Dynamisme et réactivité
  • Intelligence émotionnelle
  • Rigueur
  • Curiosité
  • Capacité d’adaptation
Vous avez une formation de niveau, Bac+2/+3, et avez une expérience de 3 années dans une fonction d’accueil de public diversifié dans le domaine de l’emploi et de la formation : Interim, centre de formation, maison de l’emploi, MIFE, service de formation de grande-entreprise….

Nature du contrat : 1 CDI
Prise de poste : le plus rapidement
Durée du travail : 35 H

Dépôt des candidatures : au plus tard le 24 août 2018
CV + lettre de motivation à envoyer par e-mail : recrutement@fongecif-ara.frActualité
06/08/2018

Offre d'emploi : Chargé d'information H/F

MISSIONS PRINCIPALES :
Vous serez intégré(e) au sein des équipes « Service aux Bénéficiaires » du Fongecif en temps partagé entre les antennes de Lyon et Bourg en Bresse et assurerez une présence physique sur les deux sites.

Accueil physique et téléphonique
  • Permanences physique et téléphonique :
    - Gestion des flux- public
  • Traitement approfondi des demandes des salariés :
    - Analyse de la situation
    - Informations et orientation sur les prestations proposées par le Fongecif
    - Aiguillage éventuel auprès de structures extérieures
  • Accueil des rendez-vous et annonce aux conseillers
  • Accueil actif et aide dans la recherche d’information avec les bénéficiaires
Gestion et animation de prestations collectives
  • Inscription et saisie des participants pour les prestations
  • Préparation des documents à remettre en réunion
  • Animation des prestations collectives
  • Saisie informatique des présences en prestation
Secrétariat de l’antenne
  • Traitement du courrier et des mails
  • Enregistrement des coordonnées des bénéficiaires
  • Gestion administrative des retours et envoi des dossiers de financement
  • Activités administratives liées à la préparation et au suivi des commissions paritaires
  • Vous serez amené à déployer les nouveaux services CEP du FONGECIF ARA, notamment les services digitaux et vous serez amené à les délivrer hors antennes.

COMPETENCES REQUISES
  • Connaître le domaine de l’emploi et de la formation
SAVOIR-ETRE REQUIS
  • Ecoute active
  • Résistance au stress
  • Esprit d’initiative et d’analyse
  • Dynamisme et réactivité
  • Intelligence émotionnelle
  • Rigueur
  • Curiosité
  • Capacité d’adaptation
Vous avez une formation de niveau, Bac+2/+3, et avez une expérience de 3 années dans une fonction d’accueil de public diversifié dans le domaine de l’emploi et de la formation : Interim, centre de formation, maison de l’emploi, MIFE, service de formation de grande-entreprise….

Nature du contrat : 1 CDI
Prise de poste : le plus rapidement
Durée du travail : 35 H

Dépôt des candidatures : au plus tard le 24 août 2018
CV + lettre de motivation à envoyer par e-mail : recrutement@fongecif-ara.frActualité